該車自2011年4月購買以來，在2012年8月行程不到9000KM時，突然發(fā)現(xiàn)冷啟動異響，當時報修，4S態(tài)度還比較好，上門服務，測了好幾項東西，然后說正常，問：為什么其他車不響，我的車響？答：不知道，反正上海大眾說你的車沒問題，響是因為機油沒上來。 目前問題仍然沒有解決，冷啟動異響非常嚴重，路人側目。我上網查了下朗逸冷啟動異響，發(fā)現(xiàn)有此問題的人大有人在，看來上海大眾不能解決這個問題，都采取拖延的策略，等你出保了就不管了。現(xiàn)在4S根本不理我。 此次投訴，我只需要上海大眾回答幾個問題，如果能自圓其說，我就撤訴，否則繼續(xù)投訴，車有問題就該召回。 1.你們說冷車異響正常？那么冷車不響的是不是不正常？ 2.為什么同樣款的朗逸，有的響，有的不響？ 3.你們說異響是因為冷車機油沒上來，請問：為什么全國全世界各類品牌的汽車（包括部分朗逸）機油能上來，人家咋不響呢？ 4.為什么我剛買了車，2011年怎么就沒響呢？難道那時候不正常？現(xiàn)在開了快2年了，發(fā)動機異響了，車才正常了？