我是2012年7月20日購(gòu)買(mǎi)的捷達(dá)牌轎車(chē)，車(chē)輛行駛8000多公里時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛變速箱有異響，到4S店進(jìn)行檢查，告訴4s店車(chē)輛有問(wèn)題，經(jīng)過(guò)檢查后被告知可能是倒車(chē)齒輪故障，還說(shuō)倒車(chē)齒輪不在質(zhì)保范圍之內(nèi)，需要拆下變速箱進(jìn)一步檢查，如果打開(kāi)變速箱，確定是倒車(chē)齒輪損壞，費(fèi)用將由我來(lái)全部承擔(dān)，僅工時(shí)費(fèi)就800元，還不包括配件費(fèi)，還說(shuō)倒車(chē)齒輪不在質(zhì)保范圍之內(nèi)，是因?yàn)轳{駛行為不當(dāng)造成的損壞，由于這是車(chē)輛本身存在的質(zhì)量問(wèn)題，而且在購(gòu)買(mǎi)時(shí)也沒(méi)被告知變速箱存在上述問(wèn)題，購(gòu)車(chē)時(shí)沒(méi)有交待顧客，變速箱不在保修范圍之內(nèi)，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這一問(wèn)題的捷達(dá)車(chē)主還有很多，所以我認(rèn)為一汽大眾捷達(dá)汽車(chē)有質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)有欺騙消費(fèi)者的行為，存在消費(fèi)陷井，希望廠家招回車(chē)輛或進(jìn)行賠償，我自行修車(chē)費(fèi)用就6000塊，消費(fèi)者的權(quán)益如果保障，為什么很多人提出卻不改進(jìn)，反而告知所有4S店不給予保修，同時(shí)我認(rèn)為是廠家的霸王條款，既然存在這樣的問(wèn)題，為什么不在消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)進(jìn)行告知，為什么對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題后說(shuō)只要倒檔齒損壞，就不給予保修，怎么就是消費(fèi)者操作不當(dāng)？憑什么說(shuō)是倒檔齒損壞造成的，為什么不是設(shè)計(jì)缺陷造成的，或者是別的齒損壞造成的！�。。。。。。。�！請(qǐng)315調(diào)查，給我們廣大消費(fèi)者一個(gè)滿意的解釋。