在2013年1月22日發現乳化，2月4日在450公里左右時接到4S店通知后，在4S店按照廠家解決方案更換原車油氣分離器，三通改為兩通并清洗乳化物和更換機油，可是換完件開了100公里還是又乳化了，還出現了車輛加速無力、油耗大等問題。按廠家的說法是什么氣溫低的原因，本人居住華北天津地區氣溫最多-10攝氏度左右，也從未發現其它車輛如此嚴重的機油乳化現象，難道還要老天爺來適應一個車？在按照廠家解決方案后，非但機油乳化沒有得到切實改善，并且伴隨出其他問題，本人認為，該款車存在發動機設計缺陷，先天不足，更換部件后導致車輛動力下降油耗增高，再次乳化后咨詢長安廠家售后服務時回復稱發動機機油注入口蓋有乳化沒關系，機油尺上沒有就沒事，此現象為正常現象不予以處理，有蒙蔽消費者的做法，嚴重侵占消費者權益。希望能夠維護我作為消費者應有的權益，對該不負責任的廠家進行召回車輛處理或退車處理，并必須做相應的賠償！