購買10個月的福特福克斯3箱，右后C柱處部位有異響。且十分嚴重。多次到鐵嶺福特4S店維修但始終沒有得到解決。1、在購車之后我在鐵嶺福特4S店安了個所謂原車導航，換了3個沒有一個好使的把我撂在路上5次，我跑了4S店24次，最后給我退了沒有任何賠償。2、現在一個異響我來回跑了4S店44趟，問題依然存在。按東北維修大區經理的意見把減震膠敦又換個新的，（我等了7天，還是我主動聯系4S店的）可異響依然存在，問題沒有解決。3、該車全程在鐵嶺福特4S店保養，發生異響后先后到4S店檢查過各種附件包括車門、玻璃、膠條、拆下各種擋板、座椅、檢查過各種玻璃，先后光按廠家要求錄音就錄4次。但異響依然存在4S無法解決。廠家來人聽錄音后承認車存在問題C柱異響（但當時試車時沒響）。廠家就不管了，鐵嶺福和通4S店王經理年前說年后廠家和4S店老總肯定給你一個滿意的答復。廠家不給你，4S店老總也會給你解決，可今天告知我過完年了，你愛找那找那吧找，不管了。看看鐵嶺福和通4S店王經理和福特廠懇請工商部門領導出面解決。我強烈要求福特廠家給我退車或者賠償。