上海通用雪佛蘭品牌愛唯歐車系的1.4LSEMT的車型,在行駛過程中掛4檔時,檔把抖動厲害,嚴重影響駕駛安全感,其他檔位時,檔把均沒有抖動現象,由此推斷,只有4檔有這個問題;還有倒檔難怪問題。在今天2月23日車輛行駛3K公里首保時,反饋給南京大明路雪佛蘭米蘭4S檢查,4S店表示的確有這個問題,暫時解決不了,待上報。后反饋給上海通用總公司,通用公司總是以待解決來推諉。 解決方案:一、既然維保期內,車輛變速有問題,即無條件更換變速箱;二、如果廠家因為自身技術問題解決不了,那么就需要賠償客戶(買車時候說車輛沒有任何問題)。 證據:首保單上,4S針對反饋的問題,寫上“待上報”,說明問題客觀存在,他們解決不了。