本人一輛奇瑞A1汽車。在2012年1月份的例行保養(yǎng)中,清洗了節(jié)氣門。完工后第2天,儀表盤就有故障燈亮起。奇瑞服務(wù)站檢查結(jié)果:節(jié)氣門有故障,需要更換。服務(wù)站說沒現(xiàn)貨,需訂貨。在等待了4個(gè)月后,于2012年5月節(jié)氣門到貨并自費(fèi)更換。 車輛行駛不足一個(gè)月時(shí),即2012年6月,故障再現(xiàn),服務(wù)站檢測結(jié)果:節(jié)氣門故障。后經(jīng)修理人員拆件維修再次裝車,故障消除。維修站解釋原因:節(jié)氣門的接插件接觸不良。 2012年9月,故障再現(xiàn),維修站檢測結(jié)果:節(jié)氣門故障。本人要求更換。服務(wù)站解釋需訂貨。2012年12月,服務(wù)站通知本人,節(jié)氣門已到貨。本人于幾天后到站更換時(shí),工作人員要求付費(fèi),解釋原因:已過保修期。 強(qiáng)烈質(zhì)疑奇瑞公司:1:第一次清洗節(jié)氣門時(shí)已失職,導(dǎo)致零件損壞 2、購買有故障的產(chǎn)品充當(dāng)新品裝車,欺騙消費(fèi)者。 3、保修期不明確
奇瑞售后服務(wù)惡劣,故障反復(fù)
2013-03-15 10:50:14 山西省 點(diǎn)擊:次
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