我于2012年6月9日在北京保利徽汽車銷售服務有限公司購進一輛梅賽德斯-奔馳3498cc越野車，型號ML350 4MATIC汽油型。2013年1月11日，我按規定在蘭州之星汽車有限公司做保養時，發現四個輪胎均出現中心吃胎現象，磨損嚴重。當時做了四輪定位，但告知機器故障，出不了數據。保養完后吃胎問題依然存在，再次詢問蘭州之星解釋輪胎不在保修范圍。向北京保利星徽汽車銷售有限公司總部投訴，卻遲遲沒有回復。光說一堆理由，連在路上走都成了理由，車不上路是買來看的嗎？現在車才行駛了2萬多公里輪胎就達到報廢狀態，我想請有關部門給個說法，買梅賽德斯沖的就是它的質量和影響力！現在出現了問題我只想把問題解決了，希望相關部門能重視一下，謝謝！