買車時(shí)，升級(jí)為導(dǎo)航一體機(jī)，詢問銷售顧問，說是可以免費(fèi)升級(jí)，到現(xiàn)在半年時(shí)間，銷售顧問已經(jīng)不在店工作，去升級(jí)導(dǎo)航地圖，說是要收300元費(fèi)用，找到客服經(jīng)理，說是不清楚，從來沒有過免費(fèi)，可能是顧問不熟悉業(yè)務(wù)為由，拒絕升級(jí)導(dǎo)航地圖。