我是商丘市市民，于2013年2月17日向鄭州恒信德龍眾和汽車銷售服務(wù)有限公司交付2000元定金，預(yù)購(gòu)買新帕薩特1.8T御尊版汽車一輛，當(dāng)時(shí)汽車銷售公司承諾5月1日之前可以提車。接待人名字叫郭杰，電話15737136052.本月央視3.15曝光大眾汽車變速箱嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題后，我和銷售公司聯(lián)系，要求退還定金，不再購(gòu)買此車。3月18日把定金收據(jù)原件經(jīng)快遞郵到公司，原件已經(jīng)復(fù)印并拍照。21日下午16:38分公司給我打款1000元，剩余1000元沒(méi)有退還。電話協(xié)商未果，特向中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴，希望能協(xié)助維權(quán)。