一、買車前存在嚴重質(zhì)量安全問題（冷卻液嚴重滲流），懷疑此車出廠前未經(jīng)檢測，整車有質(zhì)量安全隱患，強烈要求退換新車（馬自達6）； 二、銷售商明知道有質(zhì)量問題的車還銷售給消費者，存在欺詐行為。詳細如下： 關于劉柳燕馬自達6質(zhì)量問題的來龍去脈 1、 該車的車架號、車牌號分別是LFPM4ACC7C1E10653、粵X QV233。 該車是2013年1月23日在順德萬事得公司馬自達車行提取車的。在提車前，試車時發(fā)現(xiàn)冷卻液箱有漏外痕跡、前車蓋不平現(xiàn)象和關車門比較難，當時質(zhì)疑有問題，向銷售人員要求換另外新車，被告知無同款新車可試，故強烈要求其跟進檢測此等問題，如確實存在有問題，必須換另新車（已答應）。在本人一再督促下，終被告知該車已被萬事得4S店檢測過，是該店師傅添加冷卻液時致使冷卻液漏在外面的，無存在質(zhì)量等問題的。在被告知無質(zhì)量安全情況下才提的車。（提車時又發(fā)現(xiàn)有添加過冷卻液，比試車時多） 2、 本人在該車行駛四百公里左右時，有留意過該車冷卻液有減少現(xiàn)象，之后在春節(jié)期間2月11日開車回到湛江老家后，發(fā)現(xiàn)冷卻液（水箱）幾乎漏光，經(jīng)過我親戚（奔馳4S店工作人員）幫我查看，發(fā)現(xiàn)管接口處嚴重滲漏，有明顯滲漏痕跡。隨即向順德萬事得4S店反映該情況，被告知可以先添加一些冷卻液，待開車回順德再檢查處理（此時1000公里左右）。 3、 待2月16日開車回到順德（此時兩千公里左右），發(fā)現(xiàn)冷卻液還是繼續(xù)明顯滲漏、減少，感覺問題嚴重，故上報吉林長春一汽馬自達總公司反映該情況，并質(zhì)疑該車未經(jīng)過檢測，存在嚴重的質(zhì)量安全問題，還有4S店明知道有質(zhì)量問題的情況下還銷售給消費者，存在欺詐行為，故強烈要求換車。至今總公司未有明確答復。在多次與該4S店交涉未果，故投訴消委會反映該情況，要求有：①強烈要求公司換新車；②如果一定要維修的話，一汽馬自達公司必須作出書面承諾：（保證在10萬公里或三年內(nèi)不再出現(xiàn)相同或類似質(zhì)量，否則，必須無條件免費更換同款馬自達新車，并承擔由此產(chǎn)生的相關責任。）；③要求一汽馬自達公司對整部車重新檢測，并檢測該事件是不是質(zhì)量問題，確認質(zhì)量安全問題所在。 簽名： 電話 2013年2月28日