本人于2011年5月5日在內蒙古呼和浩特市利豐汽車行購買別克英朗XT自動1.8T汽車一輛，于2012年3月10自發現異響后首次去4S店售后檢查，經過多次檢查才確定說是空調壓縮機異響，但都以聲音正常推脫，直到2013年3月8日及3月15日兩次去4S店檢查，檢測師傅說異響確實大，已反饋廠家要求更換一臺壓縮機，但也不能保證更換后能達到理想狀態不再響，讓等待消息。3月19日經催促后4S店給的答復是廠家拒賠。現請求通過315平臺解決異響噪音問題。