我3月份購買了豐田RAV4車輛（4S店沒有和我簽訂購銷合同），宣傳彩頁和隨車說明書標有：車速感應式音量調節功能（全系標配），但車輛實際使用中發現，根本就沒有這個功能。發現后隨即給豐田客服打電話咨詢，接聽的客服說此功能此款車全系標配，可能是我不會使用，建議我去4S店請他們技術人員調試。我隨即又去豐田4S店，有一位技術總監調試后說此車沒有這個功能。我隨后和豐田客服多次聯系，我對此事理解為虛假宣傳，欺詐消費者。提出經濟賠償。他們說宣傳彩頁上面有免責聲明：本產品樣本的全部內容請以實車為準，如您有疑問請致電一汽豐田顧客服務中心或聯系一汽豐田當地經銷商，以此為由不承擔經濟賠償。

    另外這輛汽車的發動機型號和宣傳冊上面標注的型號不一致。宣傳彩頁的發動機型號為：1AZ-FE，而實際車輛搭載的發動機型號為：1AZ。電話咨詢一汽豐田客服，他們說只是型號不一樣。我問FE表示什么意思。他們說不知道。