2011年10月我在揚(yáng)州一汽大眾金太陽特許經(jīng)銷商預(yù)定了一輛裝配有DSG變速箱的速騰1.4T轎車，2011年11月6日提了車，車的出廠日期則為2011年10月24日。隨后的一年半的用車時(shí)間內(nèi)，先是出現(xiàn)1檔換2檔出現(xiàn)異常抖動(dòng)，再后來出現(xiàn)行駛過程中偶爾出現(xiàn)動(dòng)力缺失的狀況，后去了4s店進(jìn)行檢查，期間進(jìn)行過一次軟件升級(jí)，但是上述兩種故障并未解決，而是被4s店人員敷衍了事。 直到2013年大眾宣布召回的車輛涉及：2009年5月至2012年1月 (236,625輛)及2012年12月至2013年2月 (1,652輛)生產(chǎn)的部分配備7速雙離合變速器（DQ200）的新寶來1.4T、高爾夫A6 1.4T、高爾夫A6 1.6L、速騰1.4T、邁騰1.4T、CC 1.8T、新速騰1.4T、新邁騰1.4T、新邁騰1.8T、進(jìn)口的2010年2月至2011年6月(7,722輛)生產(chǎn)的奧迪A3，共計(jì)245,999輛。 我翻閱機(jī)動(dòng)車登記書確認(rèn)我的車的生產(chǎn)日期正好是處于這個(gè)時(shí)間段，所以我打電話給了銷售商詢問召回事宜，但是被告知不用召回，只需要進(jìn)行軟件升級(jí)，后又打給一汽大眾客服熱線，被告知的是同樣的結(jié)果。 我懷疑現(xiàn)在大眾欺詐客戶，拒絕召回，請(qǐng)明察！