本人于2012年深圳會展中心國慶車展期間向深圳市和致汽車銷售公司購買東風(fēng)標致308車系2012款1.6AT風(fēng)尚型車，于10月底提車。自2013年3月份以來，陸續(xù)出現(xiàn)車輛駕駛過程中因為空調(diào)制冷效果差而頭暈、中暑的跡象，這種癥狀對駕駛者本人以及同時在路上行駛的其他車輛安全存在極大的隱患。 標致4s經(jīng)銷商銷售改款車系過程中，對于產(chǎn)品空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)未做任何介紹說明。該公司銷售的東風(fēng)標致408車系在2011年即出現(xiàn)過因為同樣問題而召回更換空調(diào)系統(tǒng)的先例，同時在2011后新出408空調(diào)系統(tǒng)均進行設(shè)計調(diào)整。但是308車系上市后，因為空調(diào)部件設(shè)計不合理而造成空調(diào)制冷效果差的問題依然存在，作為汽車經(jīng)銷商的被投訴方應(yīng)該掌握并熟知308車系空調(diào)性能以及產(chǎn)品不匹配的事實，但是銷售過程只字不提。 本人認為和致4s銷售公司存在刻意隱瞞產(chǎn)品設(shè)計缺陷、性能不足，并且是在408車出現(xiàn)同樣問題改進后而未加以重視，忽視空調(diào)產(chǎn)品因為產(chǎn)品不制冷而可能造成駕駛?cè)酥惺畈⒃斐山煌▊�害的危險性。要求4S經(jīng)銷商協(xié)調(diào)更換該車空調(diào)系統(tǒng)總成