我2012年9月底在淮安市水渡口大道119號（百富汽車城）購買一輛和悅汽車，剛開一萬多公里輪胎就出現嚴重損壞，我咨詢過專業人士說正常輪胎應該是三萬多公里才會出現此狀況，去江淮4S店找售后經理當時說同意更換，過了幾天打電話詢問何時更換卻說不換，說是超出保修期三個月了，這個是車子本身的質量問題，我人為這不是人為的損壞，不存在保修。售后經理說不行你就去投訴舉報隨便你，反正不會給你換。