本人與2013年1月22號買了一輛東風小康K17面包車，截至今日行程8000公里，未有任何事故和違章，10天前發現車頂大面積自然脫漆，目前有10cmX6cm的面積，多次和廠家聯系協商未果，請求消協給予支持，謝謝