我與2013年在東風風神的山西新寶獅4S店買了一輛風神A60，當時交定金時，合同寫明了送發動機下護板，可是時至今日一直沒有給我，給東風風神廠商打電話，廠商說該店已經倒閉了，我的合同是和4S店簽訂的，他們無法給我；我說倒閉的是他們 分店，可是總店還在，廠商的客服人員一直不予承認，就是不給發動機下護板。