10年10月的兩廂世嘉1.6自動,才跑了兩萬多點公里,現在冷車時正常,溫度上來后出現1檔換2檔的沖擊力太大,有時感覺又是發動機空轉了一下才進檔,溫度越高越嚴重,現在還頻繁的出現了熱車時起步,出了1檔就不進2檔的情況,踩油門發動機空轉,轉速到了2000以上后離合器又突然撞進了檔里,整個車都是一震,然后往前一沖,后來有一天出現這種情況時我把油門踩深了點想快點進檔,結果發動機突然失力,轉速降到底,儀表顯示直接上了3檔,這時踩油門沒反應,過了2-3秒后油門有了反應,但發動機還是空轉,轉速上了1500左右又是突然裝進了3檔,整得我都快瘋了,上網看了很多車友的描述,都出現過類似的問題,這是雪鐵龍這款變速箱的質量缺陷,電磁閥的故障率非常的高,屬于產品缺陷,關鍵是我去了4S店以后電腦檢測不出有故障,技師高訴我不知道是什么問題,廠家就不同意免費更換電磁閥,還說我的變速箱內部有問題,我兩年半才跑了20000公里,用車頻率這么低,能有什么問題,后來廠家的售后服務給我打電話,我就說這個癥狀你們這幾年遇到了那么多,百分之八九十都能確定是電磁閥的問題,客服說電腦沒有故障顯示就不能免費更換,還說如果要修的話就自費送修變速箱,我的天啊,這就是廠家對于產品質量負責任的態度嗎?就算我的車不是電磁閥故障,那廠家放著一個最可能的問題不去嘗試一下排除故障,動不動就讓車主自費送修變速箱,老百姓的錢又不是撿來的,1萬多對于普通家庭來說根本就不是個小數目,出問題后想的不是怎么幫車主解決問題,首先就是想怎么利潤最大化,我問客服如果送修后發現就是電磁閥的問題,那這個費用誰來承擔,得到的答案是我自己承擔,這就是雪鐵龍的廠家,很多時候變速箱里故障都是小問題,可能幾百塊就能解決的事情,動不動就要車主出上萬的費用抬箱,有這個道理嗎?再說了,本來雪鐵龍這款4速變速箱就存在很多質量缺陷,這也是廠家承認的,不然也不可能把電磁閥延保到4年,我的車故障和其他很多電磁閥故障的車癥狀都一樣,現在卻因為電腦不顯示故障,廠家就不承認,讓我出一萬多送修,我腦子被門擠了才會答應這個事情,真的對雪鐵龍的質量很失望,對廠家不負責任的處理方式也很失望,強烈投訴雪鐵龍廠家,以后也不會再選擇法國車汽車投訴網 www.qctsw.com 可查找更多關于汽車質量投訴的信息!