本人2009年11月購買奇瑞A1汽車,期間正常在4S店保養,今年7月份汽車熄火,4S店檢測氣門故障,且在保修期內可以免費維修,第二天卻告知因為汽車在35000公里該保養,但是未保養,所以根據廠家規定不能予以更換,本人認為不合理,氣門不在4S店的保養范圍內,但是現在該保修了,卻拿未保養說事,消費者只能自認倒霉?聯系客服32號告知廠家規定,客戶到保養的時間都應自行到4S店保養,否則不再保修。
本人2009年11月購買奇瑞A1汽車,期間正常在4S店保養,今年7月份汽車熄火,4S店檢測氣門故障,且在保修期內可以免費維修,第二天卻告知因為汽車在35000公里該保養,但是未保養,所以根據廠家規定不能予以更換,本人認為不合理,氣門不在4S店的保養范圍內,但是現在該保修了,卻拿未保養說事,消費者只能自認倒霉?聯系客服32號告知廠家規定,客戶到保養的時間都應自行到4S店保養,否則不再保修。