我是起亞車主安先生，我投訴：韓國起亞汽車制造商和北京中欣源汽車銷售服務有限公司 事由：北京中欣源汽車銷售服務有限公司拒絕對本車天窗和門內扣手質保 1.購車時間2010年11月； 2.購車地點：北京中欣源汽車銷售服務有限公司； 3.車型：起亞凱尊KNALN411； 4.發動機號：G4KEAH804065； 5.車輛識別代號（VIN）：KNALN4117B5044741； 6.質量問題：（1）正常使用過程中發現右前門內扣手鍍鉻層脫落，并多次造成乘車人手指劃傷，2012年春節期間，本人曾就這個扣手向北京中欣提出更換，被告知沒貨，該店維修人員竟用裁紙刀簡單修復，至今未予更換；（2）2013年7月發現天窗前部遮陽簾無法使用。 7.北京中欣拒絕質保理由：（1）稱上述問題不屬于質保范圍；（2）車主自購車首保后未在4S店保養。 8.車主理由：（1）未見任何產品說明書要求必須在4S店保養；（2）天窗和門內扣手本來就不需要保養；（3）4S店所謂的發動機變速箱等保養與天窗、門內扣手的質量本身沒有任何因果關系。 9.當前情況：北京中欣源只是簡單粗暴地以未在4S店保養為由，就是不給更換和維修。 作為世界第五大汽車制造商——現代起亞，本人認為：（1）對消費者極度不負責任；（2）其經銷商—北京中欣源蠻不講理；（3）購車時，所謂的“五年質保不限公里數”如何兌現？還有沒有信譽可言？