我今年6月提的東風悅達起亞K5轎車。行駛到400公里的時候出現雙側B柱滴滴滴的響聲以及副駕駛座異響，行駛800公里時，出現雙側A柱異響。當汽車在太陽下暴曬數小時后，開車時能很聽到雙側AB柱異響聲音明顯變大，右側A柱出現咔咔咔的聲音，十分影響駕駛情緒。期間去4S連續維修兩次，把AB柱拆開維修兩次，問題沒有解決，4S店稱是裝配工藝問題，解決不了，要等廠家方案。我就等，一直沒音訊，便撥打起亞400客服，我說了我的情況后，客服小姐跟我說這種異響屬于特定路面上的正常噪音，沒有質量問題，請放心使用，廠家不會出具任何方案。這段時間在汽車之家看到很多人抱怨K5有異響，甚至有人成立全國起亞K5異響交流維權群。我加入進去才知道我們今年的K5基本上都有這種異響，4S解決不了，廠家稱正常，大家都在里面抱怨。期間我在里面反映問題時，第二天便接到4S電話，說廠家在維權群里看到我的車牌號，便查到我的詳細資料，查到我購買汽車的4S店，讓4S店通知我，讓我不要在群里說話。因為問題沒有解決，我依然在群里和網友談論車的問題。后來4S再一次給我打電話，讓我不要在群里說話，提出以后保養給我優惠，只要我不在群里說話。我沒同意。如今從我第一次修車到現在都過了一個多月了，廠家仍然沒有任何答復，每次打客服，客服就稱是正常的，讓我們放心使用，去4S店便說在等廠家方案，他們互相踢皮球。全國幾千名車主維權無用，廠家無視我們消費者，說異響屬于個人感受問題。現在我們異響車主，每天都在群里抱怨著，廠家的人也能看見我們的說話，因為廠家的人也在里面監視著我們，廠家把我們的車牌都記下，然后挨個打每個車主當地的4S電話，要4S處理，不要車主在群里講話，很多車主在群里說過這件事。希望315為我們做主。我們現在的異響問題，務必要讓起亞給我們解決，并且要承認自身的問題，決不能讓他們口里說正常，私下又給我們修車。這樣會誤導很多消費者。浙江臺1818黃金眼連續10次跟蹤報道此事，從一開始就不承認是群體性問題，1818黃金眼請汽車專家聽這種異響，專家都稱這么多車主出現類似異響，屬于產品的缺陷，可起亞總廠人員仍堅持此異響為正常。這種群體性問題，企業必須深刻的認識自身的錯誤，否則今后還會有類似情況出現。謝謝。