2010年7月購買雪佛蘭科魯茲，2萬公里后發生異響，2年保修期內，咨詢4S店，均無法解決，倒車異響嚴重影響了該車的安全性，在倒車過程中，容易為了避免聽到刺耳的異響，下意識減少對剎車的控制，容易引起倒車事故，而且本身可以解決的問題，通用并不召回，部分4S店已經提供了消音設備，解決該問題。現在由于過保，去4S店，4S提出無法解決，甚至自費購買都無法提供配件，強烈要求通用本著負責的態度，統一召回該款車，解決倒車異響問題。