我有個桑塔納，2012年7月購買，現在公里數在2.5萬左右，屬于在保修范圍內，但是最近出現右側車鎖無法用電子鑰匙上鎖的問題，到4S點維修，因為沒有連續在4S店保養，所以被告知整車質保取消，投訴商家為什么車鎖出現問題不給維修更換。