2013年2月底在福州金洋4S店定的東風悅達起亞K5轎車，2013年3月8日提的車，提車行駛約5000公里左右，在2013年5月開始，在市區道路，二環，三環，高速(更別說其他顛簸路段)等任何路段都能聽到A柱C柱發出滴滴答答，滴滴答答的異響聲，音樂開到20多都無法遮蓋，簡直就是異響交響曲；這種情況已經嚴重影響駕駛者情緒，直接對駕駛者造成安全隱患； 通過對福州金洋4S店的聯系，連續檢查，維護多次，完全沒有任何改善，問題仍舊沒有解決； 打電話給廠家，廠家也沒有任何解決方案； 4S店的做法就是讓我們等廠家出解決方案，一等就是幾個月，身邊也有好幾個也是福建福州的車友，都存在同樣的問題，也是都在等解決方案； 憑什么消費者花辛苦的血汗錢買了一部有質量問題的車，卻無法給予維修，讓消費者承擔這樣的問題; 既然對存在的質量問題無法解決，消費者當然有權要求退車或者換車；