速騰新車點火需要三四次,修到快過保了,還沒好怎么辦? 我是前年(2011)年底即臘月十七在提的2011款1.6手自一體的速騰。到手以后我就發現兩個問題:一是剎車距離明顯長。在自己感覺能停下來的距離踩剎車時,這個速騰車停不下來,緊急情況下很危險的。二是有時候點火需要三四次。最初一次是在正月初十內(具體忘記了),晚上要從老家回到縣城,就啟動了四次。以后陸續出現這個情況,不定時,說不好什么頻率,只要第一次不著車,第二次就是把馬達打壞了,電瓶沒電了也不著車,最少需要三次,熱車時候有,冷車時候也有,犯病也沒準時間。提車不到兩個月進4S店(河北遷安龐大一眾汽車銷售有限公司)反應情況。他們說正常,尤其說我開不慣這類車,剎車就是這樣的。直到2012.5月投訴了4s店后在把剎車解決,原來是剎車助力真空泵漏氣。點火問題也一直都說不算病,直到2013年5月(當時是剎車又出問題了,去換了真空管)我把啟動視頻給他們(2013年初才想到啟動錄視頻),他們才答應給修理,之前他們也知道我情況,也知道我要錄視頻,但從沒主動找我問視頻有沒?車子情況怎樣?(因為在2012年底我告知4S店要錄啟動視頻)。第一次換了油泵,可是剛換上新泵油位顯示總是滿格,結果又換了個新的,但是沒解決問題。換點火線圈吧,新的線圈上蓋松動,我沒讓換。因為7月1日換了轉向助力(不確定叫,也記不清楚了),車子在啟動時候,明顯感覺到馬達沒力。所以不想就這么盲目的換件,(4S店說技術水平低,就是這樣盲目換),這樣下去我的車真成4s店組裝了?這樣的問題明顯存在,可總說是不算病。可是我沒見誰的新車就這么難啟動。 7月23號,經理說我沒辦法了(是不是應該主動請廠方技術人員出面或是請外地技術員),你投訴我們和廠家吧。結果,過了一段時間找4S店,他說已經把我的情況告訴廠家了,我找廠家,廠家說通知4S店了,再后來就是我們正在處理。如此這般,最后我們當地315出面后,也是過來了20多天吧(9月2號下午),315再次找4S店,4S店才給了三個處理方式:一是自己去外地看,但是不能去吉林,說對他們不好等等。可以去北京修,如果修好了回來報油費、高速費,但是不包括人工費(我和他們講,我自己不會去北京,需要找人),修不好不但不出費用,還就不管了。第二是技術人員去承德開會,開我車去看,修好修不好費用他們出,嫣然是把我車當成他們的出差工具了。第三就是等廠家回復。可是到現在他們相互扯皮,都不出面解決此事。真沒把消費者當回事,托、推就是他們處理我的車子的辦法。 這樣不合格的尤其是剎車明顯有問題的車子能拿到合格證出廠?一汽的產品怎么就這么樣爛。售后還認賬,太讓我們失望。 這部車到我手后,真是讓我傷透腦筋了。剎車問題解決就很難,可是點火問題就更難,有時候想這個問題整夜睡不著,白天沒精神,再加上去店里耽誤工作,領導很不滿意。但是有問題就要解決。要不怎么辦?難呀。。。。。。。 強烈要求退換新車