我2012年2月在日照市上海大眾日照興安汽車海曲東路1號(hào)店夠買1.4 new polo一臺(tái)，行駛到19000公里的時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈點(diǎn)亮，之后汽車怠速抖動(dòng)厲害，行駛中頓挫無力，去上海大眾4S店，師傅沒檢查就說你油品不好，我說全是中石化的油，師傅說不用管你哪里的油就是油品不好，知道我沒一直在市區(qū)的4S店保養(yǎng)后，就直接不管了，說檢查可以但費(fèi)用你自理，我的車還在質(zhì)保期內(nèi)，點(diǎn)火線圈和正常保養(yǎng)也毫無關(guān)西，請(qǐng)求幫忙索賠更換。