我于2012年7月購買X1汽車，今年9月天窗在停車時無故向上鼓起破裂。經(jīng)現(xiàn)場檢查無人為損壞或外力敲擊跡象，為避免麻煩，現(xiàn)場拍照片若干。我隨后將車開到大連市內(nèi)的星之寶維修，由于路途顛簸，到店時天窗碎片已有脫落。經(jīng)4S人員鑒定，該種情況多年未見，需要上傳照片給寶馬中國鑒定。 2周過去了，沒有答復(fù)，因大連達沃斯限行，我于2周后自費先將車輛修好。寶馬最后鑒定結(jié)果為我的責(zé)任（并給我看了內(nèi)部診斷書，全英文），技師稱該破裂應(yīng)該是內(nèi)部受力向外鼓起。我無法接受，在我看來，該車一直由我一個人開，對車況非常了解，該破損由四周向中間擠壓產(chǎn)生的中央鼓起，鼓起的斷裂面均勻且嚴絲合縫，現(xiàn)場照片中無敲擊或碎屑跡象，而且我認為從內(nèi)部向外用力造成了破裂存屬笑談。 請寶馬中國正視產(chǎn)品質(zhì)量問題，詳細調(diào)查存在應(yīng)力等情況的可能性，非簡單定性為客戶施力損壞，并按三包規(guī)定免費維修。（附件已郵件上傳）