本人2013年3月30在東風雪鐵龍京東奧杰汽車貿易有限公司購2013款C5一臺，2013年9月29日去該店首保，發現質量手冊不在隨車資料包（該文件包一直放在單獨抽屜未動過、發票、保險、手冊、廣告都在）中，逐申請補辦，該點員工梁某獅子大開口，幾毛錢的東西索要168元，而且態度傲慢之極，實在看不下去，投訴如下： 一、購車時質量手冊有無放入隨車的文件包中，現在無法確認，但是該公司至今沒有給我交貨清單，去查詢他們那也不能提供底單。（注：買車時的認識銷售員已離職，可能也跟管理不善有關）。 二、質量維護手冊就幾頁紙，幾毛錢的東西索要168元，上千倍的暴利，東風雪鐵龍的售后都是這樣的嗎？ 三、態度無理，沒有絲毫的服務意思，買車前供你是爺爺，買后是孫子。 四、涉及的金額雖小，就是看不慣這種人的行為，賣家應提供書面道歉。