2012年6月份購買的科帕奇,2.4L頂配,目前行駛1.9萬公里,主要上海市內上下班使用,右前輪輪胎出現起皮,整塊橡膠脫落現象,其他輪胎完好,嚴重影響行車安全。2013年9月22號到東昌4S店處理,有顧小姐接待,對損壞輪胎拍照,次日上傳到固特異輪胎公司,有固特異做鑒定是否有質量問題,3日后,東昌4S給出固特異出具的鑒定報告,不屬于質量問題,不予更換。本人不認可這個處理結果,同樣的輪胎在同樣的環境行駛了同樣的里程,為什么只有一個輪胎損壞?東昌4S給出的最后的處理結果:固特異鑒定沒有質量問題,他們也沒有辦法,讓我自己找固特異公司交涉。上海通用給出的處理結果:我可以把輪胎從上海發到北京的鑒定中心再鑒定,鑒定費用由我墊付,如果有質量問題,通用可以承擔鑒定費,并免費更換輪胎。難道消費者會因為一個輪胎去耗費精力鑒定,再訴訟于法院?本人在各汽車論壇上也搜到很多同款車型的輪胎出現同樣的問題,并不是個例,希望通用公司,固特異輪胎公司給一個合理的解釋。相關圖片發到郵箱