我是你們公司最忠誠的消費者，一直以來我是非常信任和支持你們長安汽車的產(chǎn)品、信譽。你們企業(yè)生產(chǎn)的各種汽車在各個省市和地區(qū)都得到了很大的銷售和支持。你們企業(yè)的信譽度在世界500強中一直是名列前茅。所以我信任你們。于是我就在2012年5月14日在河南省夏邑縣長安汽車銷售部購買了一輛長安之星2。剛行8000多公里。不知道什么時候出現(xiàn)了質量問題。駕駛臺底杠松動，固定底杠螺絲脫落。我請專業(yè)人員檢查卻說是這個問題很嚴重。這個問題應該在三包服務之內維修是免費的。 我在2013年7月份。去夏邑縣長安汽車維修部進行咨詢維修事宜。售后服務人員一直堅持讓我付費維修，我問售后工作人員維修需要多少錢，他們也不說維修費是多少。這個事讓我很納悶，在不在免費維修之內給個痛快話。如果在三包期內為什么還收維修費。你們的名譽和質量難道就是靠售后服務來爭取的嗎?這個事已經(jīng)過去很久了。當時賣車時態(tài)度很強硬，說整車質保2年。對我的工作和生活受到了嚴重的影響，請領導督促一下我的問題，謝謝