本人于2013年8月8日在溫州BYD機電4S購的一款BYD思銳轎車，裸車價123900元，提車后發現方向盤有出廠質量問題，導致方向盤左邊喇叭按不響，要想按響要使非常大的力氣。 9月7號去溫州BYD機電4S處理，經過一番維修后無果，4S向廠家索賠，換新的方向盤。 9月11號接到4S電話，方向盤到貨，約時間去更換。 這里說明下，我這到4S來回路程200多公里，加速高速過路費30，一趟來回要花300左右的費用。在4S保證一定能解決方向盤的問題情況下才去維修。 9月13號下午到4S進行更換方向盤，結果因4S技術欠缺，不會拆方向盤，后因各種胡亂拆方向盤，導致我方向盤可能存在另外的損壞，方向盤一直拆到下午5點30，依然拆不下來后，氣憤回家。這里有個帖子是說明當天的情況，帖子里附帶胡亂拆方向盤一小段視頻。 http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2944-24986065-1.html 于9月13號維修無果后，開始跟BYD廠家反饋情況，至9月29號，反饋不下10次，一直得不到處理，也沒接到4S處理方案電話。 期間，因喇叭按不響差點出事故，半個月時間至今沒給回復，試問，要是真的因喇叭沒按響出了點什么事情，這個責任誰來承擔，BYD廠家難道只賣車不管售后嗎，你BYD造的車是不是把人命當玩笑一樣。 http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2944-24875501-1.html此連接里有方向盤缺陷照片