我于2013年8月16日在恩施市愛尚汽車銷售服務有限公司購買一臺海格牌皮卡，其型號為KLQ1030B4，發動機號為21224860Z，大駕號為LKLSAAS38DB614748，價格75800元，上戶11000，車輛總花了86000左右，我在2013年9月20日開車行駛過程中，剎車突然失靈，（當時里程表顯示為2318KM),后來聯系恩施市愛尚汽車銷售服務有限公司，幾天以后，恩施派來維修人員，說我的剎車總泵更換過，而且剎車總泵上面纏有生膠帶，我一下蒙了，我買的新車，怎么會出現這種情況，我一直和恩施市愛尚汽車銷售服務有限公司聯系，他們一直不給于答復，以上陳述全部是事實，我希望有管部門給我一個答復，聯系電話1340308****，相關的資料我發到tousu@315online.com郵箱。