投訴品牌：東風(fēng)雪鐵龍 投訴車系：世嘉 投訴車型：2010款 世嘉三廂 1.6 AT 時(shí)尚型 投訴詳情： 我的雪鐵龍世嘉于2013年10月之后出現(xiàn)變速箱故障報(bào)警，每次出現(xiàn)這樣的問題，變速箱就固定在D3，運(yùn)動模式和雪地模式失效，不停的閃，報(bào)警次數(shù)逐漸增多，但每次只要停車熄火重新啟動，就正常了。但是如果在快車道上或是高速上出現(xiàn)此種情況就非常危險(xiǎn)。 10月15日，我把車開到徐州雪鐵龍4S店檢測，結(jié)果是變速箱電磁閥壞了，需要更換，店里工作人員告訴我，只有廠家規(guī)定的型號的變速箱出現(xiàn)問題，可以延長保修期至4年，也可以免費(fèi)更換。但由于我的車不在此范圍內(nèi)，所以所有相關(guān)費(fèi)用必須自己承擔(dān)。不修吧，有行車危險(xiǎn)，也擔(dān)心演變成變速箱問題，那維修費(fèi)用承擔(dān)不起，修吧，維修費(fèi)用近1400元。在4S店建議下，進(jìn)行了電磁閥更換及變速箱油更換，費(fèi)用如下：電磁閥378*2=756；變速箱油268；工費(fèi)315。合計(jì)：1339。再加上其他檢測與保養(yǎng)，共計(jì)花費(fèi)人民幣：1720元。 我上網(wǎng)查了一下，同款的車型同樣的問題非常多，廠家對有些批號延長了保修期，可以免費(fèi)維修，但還有很多的車沒有延長保修期，維修費(fèi)用得車主個(gè)人承擔(dān)。而且所換新件的質(zhì)保期僅為一年，也就是說，如果一年后，本人剛換的電磁閥又有可能出現(xiàn)問題，相同故障有可能再次出現(xiàn)。對此，本人非常擔(dān)心，如此的費(fèi)用也承擔(dān)不起。 希望廠家給予解釋，并想出徹底解決的方法。如果真如網(wǎng)上所言屬于設(shè)計(jì)缺陷，請召回相關(guān)車輛或者予以免費(fèi)維修。 補(bǔ)充說明：1.本地4S店服務(wù)態(tài)度很好，維修師傅很盡力。本投訴只針對廠家和相關(guān)車型。 2.本車于2011年1月購入，2013年1月份進(jìn)行滿2年保養(yǎng)，按要求做了相關(guān)全部保養(yǎng)。