2012年11月13日在長安福特陜西幸福4S店購買長安福特福克斯2012款1.6AT風尚版三廂汽車1臺，3500公里時首保，到2013年9月底共行駛5800公里，發(fā)現(xiàn)變速箱與發(fā)動機連接處漏油，車輛行駛頓挫、異響，后聯(lián)系長安福特陜西幸福4S店進行保修，說需更換油封，油封無貨，索賠了輸入軸油封1個，等廠家發(fā)貨。油封到貨后于10月13日更換。問如再漏如何？答再漏再換；問有無延保或能否更換變速箱總成？答廠家無此規(guī)定；又問出了質(zhì)保再漏如何處理？答消費者自己出錢維修；又問頓挫異響如何解決？答沒什么解決辦法。 車輛購買不足一年，才5800公里就拆開變速箱更換輸入軸油封，又無延保政策。工薪階層買個車不容易，也算是個大件，試問長安福特生產(chǎn)汽車是如何進行質(zhì)量控制的，QQ這類汽車都沒有的問題也會出，出了問題還不承認，拿什么取信于消費者，這樣下去遲早關(guān)門。 投訴期望：對雙離合車型進行召回處理，延長變速箱質(zhì)保期至10萬公里，賠償消費者損失。 文件資料稍后會發(fā)到tousu@315online.com。