我公司批量購買東風特種商用車公司吸污車15臺，陸續出現燒機油故障，在三包期內，陸續修理4輛后服務站不予維修。因發動機廠認為是東風特種商用車標配的濾芯不適合東北環節和環衛用途，拒絕維修，稱只有東風特種商用車解決空濾問題后才能給予維修。東風特種商用車公司稱只有標配濾芯，安裝選配濾芯需要重新設計上公告，需要用戶承擔費用�，F在故障車輛沒人管，每天損失巨大，我們改怎么辦？可否提請召回處理？東風特種商用車和玉柴發動機廠太不負責任了，雙方利益的博弈最終損害的是用戶的權益。置用戶利益于何處!東風特種商用車售后服務部電話 0719 8239043 玉柴區域經理電話 13604405523