2013年8月25號在杭州黃龍?bào)w育中心租了一輛車，車牌號是：鄂A9Q388。 8月27號還車后自己在網(wǎng)上沒有查到我租車期間的違章只有該車1年前的違章； 9月23號神州租車發(fā)短信告知我在8月26號在南通有一個違章要求我在9月22日前去處理否則將進(jìn)行違章扣款，同時信用卡賬戶已經(jīng)被扣款1300元（我就納悶他們的時間居然可以倒著過） 當(dāng)時電話跟他們違章處理中心4006166666 溝通我只能在10月份處理完他們回饋可以只要處理完以后把繳費(fèi)收據(jù)回傳給他們。 當(dāng)我10月27號去處理的時候該車在2012年9月28日居然也有一筆違章未處理，交警隊(duì)要求我2筆一起處理掉。當(dāng)時跟神州租車4006166666溝通后同意2筆一起處理，只要我把處理繳費(fèi)的發(fā)票回傳給他們就行。 但是我處理繳費(fèi)完回傳發(fā)票后，他們卻拒絕補(bǔ)償另外一筆不是我租車期間的違章罰款（在10月29-11月1期間多次與他們聯(lián)系均是拖延敷衍）