您好！本人于2012年8月13日購(gòu)車雪佛蘭科科魯茲1.6手動(dòng)檔的。至今2萬(wàn)4公里保養(yǎng)全在4S店做的。最近無(wú)意間發(fā)現(xiàn)車子有爆震現(xiàn)象（之前一上車就開(kāi)音樂(lè)，估計(jì)爆震早有了）找到銷售方說(shuō)油品問(wèn)題導(dǎo)致積碳而爆震。說(shuō)要清洗積碳。（當(dāng)然這也能接受）可問(wèn)題是清洗后爆震依然會(huì)存在（4S店式作人員說(shuō)的）說(shuō)可能會(huì)稍微好一點(diǎn)。而且以后只能加97號(hào)油。打電話到廠里800說(shuō)以4S說(shuō)的為標(biāo)準(zhǔn)。之后不死心又跑到臺(tái)州路橋銘遠(yuǎn)4S店說(shuō)法一樣（工作人說(shuō)前段時(shí)間有個(gè)客戶好不容易送禮物打發(fā)了（解決不了）咱又來(lái)一個(gè)）。 后來(lái)一了解是“通病”真是心灰意冷了。10月跑了4S店5次左右得不到解決。 本人出自農(nóng)村。人生的第一輛汽車。12萬(wàn)多買的多少年的積蓄。。。 爆震聲是從發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)發(fā)出的。心臟有毛病再絢麗的外表也沒(méi)用。 希望你們能幫我維權(quán)！謝謝！