尊敬的315專員， 本人月10月3日晚通過網購在征服者授權專賣店購買的2臺征服者C911電子狗，599一臺，共計金額1198元。在10月7日收到貨物，接下來通過試用幾次發現機子精確度不夠，在該報的時候不報，因為我是買個我父親使用，后來要求父親給我寄過來再次試用發現確實是精確度不夠，后來要求商家給與我退貨，商檢不同意說沒有質量問題不予退貨，這個我也能理解，我就說那就換貨，我的2臺退給他們給我換臺高精確度的，商家死活不同意，電話聯系幾次也不給于回復，不給于跟進，沒有音信，最后還要我打電話過去追問。 所以懇請專員們能幫我們消費者處理，本來我是打算換貨處理，但是實在是服務態度等等讓我實在不滿意，我要求退貨。