本人于2013年8月初購買一汽大眾新速騰1.4T自動(dòng)豪華型轎車（出廠日期2013年7月18日） 問題一： 行駛至10000公里后發(fā)現(xiàn)車輛起步抖動(dòng)異常，遂于2013年12月11日赴購買4S店（武漢恒信眾聯(lián)）檢查，4S店用汽車診斷儀針對(duì)DSG變速箱做了“基本設(shè)定”后讓我再跑1000公里再讀取數(shù)據(jù)流（抖動(dòng)問題并未得到解決）；隨后在2013年12月13日變速箱再次出現(xiàn)問題，問題表現(xiàn)為：起步抖動(dòng)強(qiáng)烈、1檔升2檔，2檔升3檔變速箱異響、倒檔車身劇烈抖動(dòng)、最后儀表盤出現(xiàn)變速箱需維修信息。當(dāng)日再次抵達(dá)該4S店，店內(nèi)客服人員表示是變速箱內(nèi)“滑閥箱”出了問題需要更換，但該配件需要從北京訂，最早要到2013年12月19日才能送達(dá)4S店。今日，本人再次與4S店的負(fù)責(zé)人溝通，4S店表示維修申請(qǐng)報(bào)告尚未得到一汽大眾的批復(fù)，故4S店無權(quán)為我更換！本人已經(jīng)與一汽大眾廠家售后打了3次電話，直至目前本人的車已經(jīng)放在4S店足足一周時(shí)間，仍未得到一個(gè)明確的答復(fù)！ 問題二： 車輛里程達(dá)到6000公里的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)車輛方向機(jī)工作不正常，問題表現(xiàn)為高速行駛方向盤卡滯。已經(jīng)有非常多的車友都發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，但一汽大眾并未有所作為！具體參考汽車之家論壇帖子： http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-442-26430600-1.html 希望得到有關(guān)部門的重視！