本人于2012年9月車展購買安陽澤原汽車銷售服務有限公司銷售的長安奔奔迷你2012款一臺，當時車展活動買該款車，首保免費，還可以送一千元現金卡，現金卡可以用于以后的汽車維修、保養等。2000公里時參加第一次免費首保，7000公里時用了一次現金卡保養了一次銷費三百多元，12000公里又該參加第三次保養時去安陽澤原汽車銷售服務有限公司店里面，當時說工人沒時間不能保養讓明天再來，第二天去了又說停電不能保養，之后又去了數次，電話打了N遍，都被告知停電兩周不能保養。在此期間又打了數次電話，說店所在的地方拆遷要換址，換在路對面市場里面。如果急的話可以去濮陽保養，不急的話一個月后在新店保養，專門問了一下如果新店保養原來送的現金卡是否能用，被告知還繼續能用讓等一段時間。在兩周后又去發現人去樓空，商家跑路，原來的銷售電話、售后電知、銷售人員電話統統打不通，不是空號就是欠費停機。于是打長安汽車售后400電話，問到此情況客服人員讓等待，等待了五分鐘我要掛電話時客服人員說安陽確實沒有售后服務點，我又問到保養去那里，又讓等待，等待了五分鐘后又說安陽正在新建一家售后服務點，大約在年后會開業，可以去那里保養。問是否可以使用現金卡時，被告知不能使用，經銷商的活動不是廠家的活動，無能為力。又問安陽這邊的新售后的電話是多少，又等待了三分鐘后提供了一個手機號碼18603711881。我打該電話，此號碼使用人說是新建售后點的負責人，到三月開業，原來是與安陽澤原汽車銷售服務有限公司協調好的，等三月開業后才會把原來的店關掉，但安陽澤原汽車銷售服務有限公司提前跑路，找不到人了。現在新售后點人員說不負責之前安陽澤原汽車銷售服務有限公司送的現金卡、保養卡、優惠卡什么的，正在與廠家協商，說他們也沒有辦法，廠家當時有扣留安陽澤原汽車銷售服務有限公司的一部分資金，廠家不管他們也沒辦法。 我們銷費者買汽車時對的是銷售點，但銷售點直接代表的是廠家，我銷費者是分不清那些是廠家活動，那些是店里面的活動，買車時也是就長安汽車的牌子買的，不是就某個經銷商的車，所以參加的活動也是對長安汽車參加的不是對某個經銷商。 現在像我的這種情況的安陽銷費者很多，新經銷商也說了，好多人打電話問此事，所以希望315能幫助我們，幾百元錢也許不是什么大數，但是幾千幾萬的銷費者都被騙還是小事嗎？這樣售后服務態度，這樣的經銷商，連汽車這樣大型商品都不能保證售后，讓我們銷費者如果放心去購買商品。