我于2013年10月19日在四川長(zhǎng)征超越定了一輛沃爾沃XC60，并于2014年1月份提到車(chē)。提車(chē)時(shí)，由于沒(méi)有仔細(xì)檢查汽車(chē)的導(dǎo)航軟件版本（我定的是2014款T5智雅，帶原廠導(dǎo)航），后面使用過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)，我的車(chē)子的導(dǎo)航地圖版本是2012年的版本，而沃爾沃最新的是2013年5月份的版本。我向4S店提出交涉，他們要求付費(fèi)升級(jí)。 這對(duì)于我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，十分不公平。2014款XC60是2013年8月發(fā)布的車(chē)型，而且我訂車(chē)是10月份，提車(chē)是2014年1月份，其地圖是2013年5月份，無(wú)論從哪個(gè)角度說(shuō)，我定的車(chē)都應(yīng)該是新版地圖，并且從我提車(chē)的時(shí)間來(lái)說(shuō)，就算不是最新地圖都應(yīng)該給我更新為最新地圖（發(fā)票是12月份開(kāi)的）；其次，4S店汽車(chē)導(dǎo)航升級(jí)都是要收費(fèi)的，沃爾沃及4S店這樣做唯一的解釋就是欺騙普通消費(fèi)者，讓不懂行的消費(fèi)者為本該提供的技術(shù)及服務(wù)額外付費(fèi)！