于2012年購(gòu)買一輛長(zhǎng)安福特2012款福克斯，新車在行駛500公里后變速箱開始出現(xiàn)嚴(yán)重異響及抖動(dòng)頓挫，到4S處理幾次都無法解決。給出的回答都是正常，長(zhǎng)安福特因設(shè)計(jì)問題及產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致很多車主行駛幾萬公里后變數(shù)器漏油，4s只建議更換油封，對(duì)于異響的車主都是通過刷變速箱層序來糊弄消費(fèi)者這些都是治標(biāo)不治本，不能解決真正的問題；通過了解很多車主都有這個(gè)情況。目前都長(zhǎng)安福特都沒有給出解決辦法。要求廠家給消費(fèi)者一個(gè)滿意的處理辦法及答復(fù)。