我的車是2011款逍客，車型：雷。于2011年8月份購(gòu)于南京，長(zhǎng)期在蘇州使用，用車一直按照東風(fēng)日產(chǎn)廠家的保養(yǎng)規(guī)定定期正常保養(yǎng)，里程在5萬(wàn)3千公里時(shí)變速箱出現(xiàn)異常， 具體現(xiàn)象為車輛松油門滑行減速至?xí)r速60-40區(qū)間時(shí)變速箱出現(xiàn)非常明顯的類似吹哨子的異音，在50時(shí)聲音最大，降至40以下后聲音消失。 當(dāng)時(shí)在蘇州某4S店診斷后判斷是變速箱異常，由于變速箱在保修期內(nèi)，故通過(guò)4S店向東風(fēng)日產(chǎn)廠家申請(qǐng)索賠變速箱。后東風(fēng)日產(chǎn)通過(guò)索賠申請(qǐng)，并調(diào)發(fā)了一臺(tái)變速箱至4S店， 我于1月18日到店更換并于19日更換完畢提車，在提車路試時(shí)發(fā)現(xiàn)依然有很輕微的哨音（聲音比更換前小很多，不仔細(xì)聽聽不到。）當(dāng)時(shí)4S技師讓先跑一段時(shí)間觀察看看， 如果有問(wèn)題再與他們聯(lián)絡(luò)。近期發(fā)現(xiàn)變速箱的異常哨音明顯變大（新變速箱更換后才行駛1200公里），已經(jīng)接近上一臺(tái)變速箱更換前的聲音，出現(xiàn)的現(xiàn)象也是與變速箱更換前一模一樣。 發(fā)現(xiàn)這一情況后聯(lián)系東風(fēng)日產(chǎn)客服電話，客戶建議我去4S店檢查，由于已經(jīng)有索賠更換過(guò)一次變速箱，所以我請(qǐng)求東風(fēng)日產(chǎn)能夠派出技術(shù)人員至4S店診斷確診，以盡快給我解決問(wèn)題， 但東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)這一請(qǐng)求無(wú)視。無(wú)奈2月14日我再次至4S店去做檢查，4S技師用手機(jī)錄音攝像后把資料傳至東風(fēng)日產(chǎn)的技術(shù)部門，但東風(fēng)日產(chǎn)技術(shù)人員判斷此為正常現(xiàn)象，不影響正常用車。 我當(dāng)場(chǎng)致電東風(fēng)日產(chǎn)客服電話提出不認(rèn)可東風(fēng)日產(chǎn)技術(shù)人員的判斷并要求其技術(shù)部門出具認(rèn)定結(jié)果報(bào)告，但直到今天，我沒有得到任何反饋。對(duì)于東風(fēng)日產(chǎn)目前的處理結(jié)果和態(tài)度我無(wú)法接受， 難道變速箱出現(xiàn)明顯異響不屬于質(zhì)量缺陷？如果說(shuō)東風(fēng)日產(chǎn)認(rèn)為變速箱異響是屬于正常的，那為什么新車時(shí)沒有這種現(xiàn)象？我身邊其他逍客車主沒有這種現(xiàn)象？變速箱出現(xiàn)異響已經(jīng)極大影響了 我用車的舒適性，希望東風(fēng)日產(chǎn)能給予積極的態(tài)度來(lái)處理我所遇到的問(wèn)題。