2012年7月提車沃爾沃XC60 T5舒適版，新車沒有任何問題，大概2萬公里以后，在60碼到80碼之間1500轉左右有嚴重的脫檔感，整車顫動，在上坡的情況下感覺更嚴重，有時還會突然地向前沖，倒車時有時候掛R檔以后踩油門車不走，松開油門重新踩油門，汽車開始前進；在剎車再踩油門加速時抖動非常的厲害，提速遲滯，給我正常駕駛帶來嚴重的不適，在市區擁堵的情況下極易車禍。在2013年12月時候刷了變速箱更新電腦程序，去4S免費更新了，更新完1個月之內還算不錯，但是脫檔老問題依舊沒有解決。到2014年2月以后出現了新問題，1檔換2檔的時候，換擋瞬間伴隨著強烈的抖動和很大的響聲，2檔換3檔也伴有這個現象。去4S檢查，技術人員告知，所有T5都是如此，是“正常”的。無奈之下只能求助貴方，替廣大T5車主爭取一個公道，