去年11月3號(hào)提車(chē)，對(duì)小T還是很滿(mǎn)意的，也沒(méi)有出現(xiàn)多少大家的問(wèn)題，剛開(kāi)始開(kāi)得也比較少。才700公里不到的時(shí)候，雨刮器就出現(xiàn)問(wèn)題了，那個(gè)響啊，比發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音大多了，反正就是一開(kāi)雨刮，嚴(yán)重影響聽(tīng)收音跟音樂(lè)，后來(lái)自己看了下，不是雨刮的問(wèn)題，是雨刮器電機(jī)的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)因?yàn)?S離家遠(yuǎn)，下雨也不多，就沒(méi)去弄。 1月20號(hào)左右，去南寧萬(wàn)友白沙店首保，前面的服務(wù)都是比較滿(mǎn)意的。之后我順便提了這個(gè)問(wèn)題，師傅檢查之后，確實(shí)是雨刮器電機(jī)問(wèn)題，然后經(jīng)過(guò)電話(huà)和電腦查詢(xún)，告知目前沒(méi)有致尚雨刮器電機(jī)進(jìn)行更換。這時(shí)候，問(wèn)了就來(lái)了，我艸，4S的接待員居然想勸我接受這個(gè)東西，繼續(xù)使用，說(shuō)是反正也不影響使用，對(duì)安全也沒(méi)有影響。尼瑪，我就火了，有你們這么弄的嘛。我堅(jiān)決不同意，要求更換。然后4S告訴我，這個(gè)需要訂貨，而且當(dāng)時(shí)接近春節(jié)了，天氣也不好，可能要年后才能到貨，需要一個(gè)月左右時(shí)間，對(duì)于這個(gè)，我也表示可以理解，那就春節(jié)之后吧。 過(guò)年，回家，2月7號(hào)再回來(lái)上班。等了一兩個(gè)星期，詢(xún)問(wèn)了還沒(méi)到貨。接下來(lái)的一段時(shí)間，我詢(xún)問(wèn)了幾次，都是說(shuō)沒(méi)有到貨。有幾次接電話(huà)的人，我一問(wèn)有沒(méi)有到貨的時(shí)候，根本連查都不用查，想都不想就告訴我沒(méi)貨，艸，這不是明顯敷衍是什么，后來(lái)有一次我逼得緊了，說(shuō)是馬上查詢(xún)，如果沒(méi)有就馬上訂貨，稍后回復(fù)我。尼瑪，我就信了，結(jié)果一個(gè)星期之內(nèi)，根本就沒(méi)有4兒子的人與我聯(lián)系，我真是深深感到失望。 好吧，4兒子如此惡劣，那我直接打長(zhǎng)安的投訴電話(huà)吧，打了400-888-6677，說(shuō)明了情況，接電話(huà)的客服，一直都沒(méi)有聲音，幾次我要求對(duì)方回應(yīng)，居然隔了一兩秒才反應(yīng)，瑪?shù)�，估�?jì)是根本就沒(méi)聽(tīng)我說(shuō)話(huà)。完了之后，告訴我，她會(huì)盡快查清情況，給我個(gè)答復(fù)，我問(wèn)答復(fù)需要多久，她就一直不肯正面回答，各種回避。艸，一直說(shuō)：會(huì)盡快給你答復(fù)。好吧，我沒(méi)辦法，只能寄希望于相信長(zhǎng)安的售后。 結(jié)果好吧，草泥馬，廠(chǎng)家售后也跟4兒子的一樣，后面完全沒(méi)有人根我聯(lián)系，艸，這時(shí)候都不知道找誰(shuí)去投訴了。兩個(gè)多月了啊，騎自行車(chē)去美國(guó)訂貨都到了吧。 雖然小T本身我覺(jué)得很不錯(cuò)，沒(méi)有什么大問(wèn)題，但是就是這個(gè)小問(wèn)題以及4S和廠(chǎng)家的態(tài)度，讓我深深地受了傷。多方投訴無(wú)果，只好來(lái)這里了。