車(chē)輛信息投訴品牌：雪佛蘭 車(chē)系：賽歐 車(chē)型：2010款 新賽歐兩廂 1.4SX EMT 優(yōu)逸版 發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)：B72620891 車(chē)架號(hào)： LSGSA62M7CY040336 車(chē)牌號(hào)：粵A015ZR 購(gòu)車(chē)日期：2011-9-19 經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)：廣州安驊驊通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 問(wèn)題日期：2014-5-17 投訴內(nèi)容投訴類(lèi)型：質(zhì)量問(wèn)題 投訴屬性：變速器,離合器 問(wèn)題簡(jiǎn)述：EMT變速箱不能掛前進(jìn)檔倒檔 投訴詳情：EMT變速箱不能掛前進(jìn)檔倒檔，已經(jīng)致電上海通用客服021-50554580，但是問(wèn)題仍然要車(chē)主負(fù)責(zé)承擔(dān)全部變速掛檔配件總成的費(fèi)用，而且費(fèi)用是高達(dá)7000-8000元，EMT的變速箱已經(jīng)在好多的客戶(hù)發(fā)生好多跳檔和不能掛檔的問(wèn)題，但是通用公司仍然不理會(huì)消費(fèi)者的投訴，要者客戶(hù)承擔(dān)這汽車(chē)重要的傳動(dòng)主件的更換費(fèi)用。通用客服的態(tài)度很差，一直就說(shuō)EMT的變速箱的問(wèn)題不是屬于通用公司三包里的包換配件，請(qǐng)幫幫我們苦逼的新賽歐車(chē)主啊。