投訴主題:上海大眾新帕2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)異響 | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:谷先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-01 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
我于2013.1.29購(gòu)買(mǎi)新帕2.0T轎車(chē)。新車(chē)在過(guò)小區(qū)黃色減速帶的時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)方向傳來(lái)異響,時(shí)有時(shí)無(wú),當(dāng)時(shí)我沒(méi)在意。首次到上海大眾安吉4s店做保養(yǎng)的時(shí)候我跟他們提過(guò)這異響,他們說(shuō)是正常的。可是隨著里程越多,異響越明顯。以后我每次保養(yǎng)的時(shí)候都跟幫我做保養(yǎng)的師傅說(shuō)異響,但他們就是檢測(cè)不出來(lái)。到現(xiàn)在我膽戰(zhàn)心驚的開(kāi)了有一年多了,現(xiàn)在已經(jīng)不是異響,而是巨響了!在高淳的上海大眾4S店他們師傅也聽(tīng)出了巨響,但他們表示他們無(wú)能為力!!!!我每次向上海大眾反映該問(wèn)題,得到都是電話的問(wèn)候和讓我無(wú)奈的等待!現(xiàn)在這臺(tái)問(wèn)題車(chē)我已經(jīng)不敢開(kāi)了!不知道上海大眾還要傷害消費(fèi)者幾時(shí)??我也曾經(jīng)向有關(guān)部門(mén)反映過(guò),但上海大眾也只是簡(jiǎn)單的來(lái)個(gè)電話表示回應(yīng)!不知道我這次的投訴上海大眾是不是還是象征性的回應(yīng)一下呢?