4月份剛買的全新桑塔納轎車，發(fā)現發(fā)動機艙在洗車、下雨天存在多處漏水現象，嚴重影響了我的正常生活，給4S店打電話，說等上海大眾廠家的處理意見，至今上海大眾拿不出處理意見，希望上海大眾迅速處理問題，給我一個合理的解釋。這是嚴重的設計缺陷，希望廠家盡快給予消費者解決此類問題。