投訴主題:上海通用別克凱越中控臺(tái)起皮脫落 | |
投訴目標(biāo):上海通用 | 投 訴 人:馮先生 |
投訴時(shí)間:2014-08-03 | 投訴地區(qū):河北省 |
我于2013年10月22日在張家口利華4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛別克凱越2013款1.5L手動(dòng)經(jīng)典型,直到今年7月4日我的凱越中控臺(tái)出現(xiàn)起皮并有脫落現(xiàn)象,7月8日我到張家口利華4S店反應(yīng)此問(wèn)題,工作人員將我的情況拍照并反饋上海通用,可是直到7月24日4S店也為給予回復(fù),在此期間我多次詢(xún)問(wèn)工作人員,可是工作人員回復(fù)我,上海通用未給張家口利華4S店回復(fù),工作人員也無(wú)能為力。于是我將直接撥打上海通用客服熱線,8008202020,4008202020,反應(yīng)此問(wèn)題。02150554580回復(fù)我說(shuō)已收到4S店反饋的資料,正在解決。直到8月2日上海通用也為給予我任何回復(fù),撥打上海客服電話(huà),8008202020,4008202020,02150554580均無(wú)人接通。特此投訴,希望生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷(xiāo)商給予聯(lián)系回復(fù),妥善解決別克凱越汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益!在此先感謝中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的各位同志,希望你們能為我們廣大凱越車(chē)主出面協(xié)調(diào)解決該質(zhì)量問(wèn)題,謝謝!