2014年8月3日在河北省秦皇島市開發(fā)區(qū)秦皇西大街287號的秦皇島四聯(lián)汽車銷售服務有限公司維修車輛。車輛為雪弗蘭科魯茲1.6排量，他們斷定是汽車空調壓縮機暴死，更換新空調壓縮機后電話聯(lián)系我們汽車已經(jīng)修好。我們開車離開該4s店后行駛大約3公里發(fā)現(xiàn)空調根本沒有制冷，隨后聯(lián)系4s店，把車開回4s店。第二次進行檢查他們告知汽車冷凝管有堵塞導致空調不制冷，需要更換。但是4s店此時沒有配件，跟我們說不使用空調的情況下可以正常開車回北京，到北京后再進行維修。而且告訴我們新?lián)Q的空調壓縮機享受1年2萬公里保修，全國聯(lián)保。回到北京后北京4s店不給保修，而且任何檢查都要收取費用。他們說這是由于秦皇島那家4s店人員操作問題導致?lián)p壞，在更換新空調壓縮機時應先檢查冷凝器和管道是否發(fā)生堵塞，如果堵塞要在疏通后再進行更換，他們未作檢查直接更換，導致新?lián)Q壓縮機損壞，北京4s店不給索賠。后來與上海通用雪弗蘭總部聯(lián)系說明問題，總部說會聯(lián)系4s店，得到北京4s店回饋不給索賠修理。至今上海通用總部，北京4s店，秦皇島4s店三方無人出面處理，現(xiàn)在請求315消協(xié)給予幫助。